プロパト

自己防衛をとるか?信頼をとるか?

おはようございます。
株式会社プロパトの石井です。

何か自分がやらかしてしまったとき。
つい、「でも…」「実は…」
と、先に言い分を述べたくなる。
ついやってしまう。
謝れない大人が多い。

でも、先にそれを言ってしまうと、
そのあとに謝っても、
相手には
「自分を守るための言い訳」
にしか聞こえなくなってしまう。

たとえ、
本当に事情があったとしても、です。

だからこそ、
何かあったときは、
言い分があろうとも、
まず一言。

「ごめんなさい」
もしくは
「ありがとう」。

この一言があるだけで、
相手の受け取り方も、
その後の対話の質も、
驚くほど変わる。

謝罪会見を見ていても、
思いませんか?

正論や説明を急いだせいで、
本来守れたはずの信頼を
自分で削ってしまっている。

あぁ、もったいないなと。

らしく 楽しく おもしろく