読んでいただき、ありがとうございます！
株式会社プロパトの下西です！
先週、いつもご支援でお世話になっている企業様の現場を見学しました！
現場とは、タイトルにもある通り「整骨院」！
ということで実際に治療も受けさせてもらいました✨
なぜ見学させていただいたかというと、
『業務内容や院内の雰囲気を知って、今後のご支援における、
皆様の議論への理解を深めるとともに、
企業様が目指す「イキイキ輝ける未来」の解像度をあげるため。』です。
企業様の理念を実現する為には
具体的に院内でどう行動していくのか？
ということを知るために見学させていただきました！
というわけで、今回のブログは
企業見学で学んだことを書かせていただきます！
結論から言うと、この見学で学んだことは
『この整骨院はただ身体を治療するだけの場じゃなくて
患者様に「イキイキ輝いてもらうための場所」だということ』です…！
院には患者様に安心と元気をgiveしようとする取り組みがたくさんありました！
まず、院に入って最初に驚いたのが
「下西さん、こんにちは！」と全員で元気に挨拶していただいたこと。
整骨院に限らず、入店しても誰もいない状態のお店は多いため、
初めての場所に行くときは緊張しますが、
今回は入ってすぐに迎え入れていただいたので
思わず笑顔になりました😆
次に、先生方が「患者様をよく見ている」こと。
当日は厚着していたので
着いた直後に汗をかいてしまったんですが（お恥ずかしい）、
受付にいた先生が気づいてくださり、タオルを貸してくださいました。
また待合室にいる間、掲示物を見ていたところ
別の先生が声をかけてくださり、
少しだけ治療のお話をさせていただきました。
少しのことですが「見てくれているんだ」と、安心感を持ちました☺
他にも、受付で小さなお子様を預かっていたり、
クリスマスイベントの企画をされていたりと
治療以外でのお気遣いや工夫がたくさんありました！
治療技術について詳しくはないので、
“お客様としてここに来たらどう思うか？”
という視点で訪問させていただいたのですが、
なんというか心が優しくなるような、
元気をいただけるような
そんな気持ちにさせていただきました。
いかがでしたでしょうか？
いっぱい書きたい気持ちがあふれて
気づけばこんなに長いブログになってしまいました😅
でもリアルを知ることによる学びって本当にたくさんあります。
今後も色んな企業様のリアルを知っていきたいと思います！
改めて今回見学させていただいた企業様に感謝！
ありがとうございました！！
らしく 楽しく おもしろく