おはようございます！
プロパト・代表の飯田です。
コミュニケーションが自然に取れること自体は、とても良いことです。
ただし「安心」がいつしか「慢心」へと変わってしまうと、チームは途端に危険信号が灯ります。
そのサインの一つが、
社内で愚痴や文句が増えてきたとき。
これは“暇になっているサイン”でもあります。
リーダーに求められるのは、
このバランスを絶妙にコントロールすること。
大切なのは「仲の良さ」そのものではなく、
チームとして成果に向かえているかです。
実は、お客様が増えて忙しくなった方が、健全なコミュニケーションが自然に生まれるものです。
“仲良し”に留まらず、成果で結ばれる強いチームをつくっていきたいですね。
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