「ところで、御社の目標って何ですか？」
あるクライアント企業様でのプロジェクトミーティングで、一人の役員の方に僕からそう尋ねたことがあります。
すると、すかさず返ってきたのはこんな答えでした。
「5年後に売上30億円。拠点数は…んー大体10店舗で、従業員数も、ま…100人規模ですかね。」
…おぉ、素晴らしい！目標が明確なのは良いことです。
でも、役員の方の表情を見て、ちょっと気になったんです。
「それって、みんなの目標ですか？」と。
一瞬の沈黙の後、「…まぁ、会社として、ですね」と苦笑い。
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社長だけがワクワクしている問題
目標って、「社長が成し遂げたいこと」だけで終わっていませんか？
いや、もちろん社長が夢を語るのは大事です。
でも、それが“社長だけの夢”になっていたら…
社員たちは“ノルマ”としてしか受け止めません。
（心の中では、「あーはいはい、また数字の話ね」なんて思ってるかも…）
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目標が“自分事（ジブンゴト）”になった瞬間
さて、この企業様の話に戻します。
会社としての目標達成に向けて、
「今期の目標は“月間生産数を昨年の1.25倍”だ！」と工場長が掲げたんです。
当然、現場の空気は冷ややか。
「いやいや…無理っしょ」
「また上が勝手に決めてきたよ」
「今でも大変なのに…」というネガティブ空気が蔓延していました。
でもある時、若手の現場リーダーがぽつりとこう言ったんです。
「これってもし達成できたら、空調のない倉庫内じゃなくて、事務所側に休憩スペース作ってもらえるって…本当なんですかね？」
そこから現場の空気が変わりました。
「え？！それは本当？」
工場長もしっかりと承認されました。
すると、現場のリーダーたちが、
「それならちょっと頑張ってみるか」
「どうせやるなら効率化のアイデア出そうぜ」
「不良率を下げる所から本気で取り組もうか！」
そんなことで…？！
そう。目標が“自分たちにとって意味のあるもの”になった瞬間、やらされ仕事が“やりたい挑戦”に変わったのです。
結果的には、見事に目標達成されました^ ^
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目標の本当の力とは？
目標には2つの側面があります。
①大方針としての目標（会社全体の戦略的指針）
②“自分事”としての目標（現場や個人が動きたくなる理由）
前者は上から意思決定として降りてくるもの。
でも、後者は「どう解釈するか」で生まれます。
つまり、ここには「目標を自分事に変換するプロセス」が必要なのです。
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自分たちで“意味づけ”をしよう
その目標って、達成したら何が起きるんだろう？
・給与が上がる？
・チームで旅行に行ける？
・新卒の部下たちを採用できる？
・オフィス移転？
・新しい事業に挑戦できる？
そういう「心が動く理由」があると、人は勝手に動き出します。
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最後に伝えたいこと
目標は、掲げるだけじゃダメなんです。
「みんなが成し遂げたい目標」になった瞬間、
組織は想像を超えた力を発揮します。
だからこそ、問いましょう。
「この目標、本当に自分たちが成し遂げたいものになっているか？」
それがYESなら、きっと組織はもう一段、進化できます。
これもまた第二創業期には、欠かせないプロセスだと言えます。
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プロパト・代表の飯田でした。
らしく 楽しく おもしろく