おはようございます。
株式会社プロパトの石井です。
最近、営業はする側だけでなく、
される側にもリスペクトが必要やなと、
感じます。
我々の会社は営業に来てくださって、
時間をかけて提案までしてくれた方には、
〇でも×でも、必ずご連絡を入れるように
しています。
それは、同じ社会人として
「今回はお断りします」という理由を伝えることで、
相手にとって次の改善や成長につながればいい、
そう思っているからです。
もちろん、不採用やお断り自体は全然仕方ない。
でも最近多いのが、
・提案しても完全に音信不通
・「ありがとうございました」の一言すらない
・断る連絡もなく、なかったことにされる
こういう対応。
正直に言うと、
そういう対応をする人が、
新入社員や若手に向けて「礼儀が大事」
「マナーを守れ」「人としてどうなんだ」
みたいなことを語っているのを
みるとこう思います。
何を教わればいいんやろうな、と。
人に何かを求める前に、
自分はその姿勢を持てているか。
営業の場面でも、採用の場面でも、
結局は人と人。
社会全体が効率や合理性に流れていく中で、
こういう当たり前の敬意まで薄めてしまったら、
結局、信頼も人も残らないんじゃないか。
らしく 楽しく おもしろく