おはようございます！
代表・飯田です。
「何を伝えたか？」より「何が伝わったか？」
部下への指導で大切なのは、ここだと思う。
研修や壁打ちの中で頻繁にさせていただく問いかけはコレ↓
「伝えたいことはわかりました。ほんで、相手には何が伝わったと思いますか？」
「だとしたら、どう伝えれば良かったと思いますか？」
ここまで考えて、次の伝え方を準備できると伝わり方は格段に変わる。
「そんなんしてる暇ないわ」と言いたい気持ちもわかります^ ^
が、それを続けている限りは、部下から見ると「感情のままそれをぶつけてくる上司」という印象を持たれてしまうんです。
これでは部下は受け入れるどころか、防御するしかなくなる。
だからこそ、上司は伝える前に、伝わり方を想像・イメージする。
これを習慣にできれば、上司のコミュニケーションは変わる。
部下に変化を求める前に、自分の伝え方を変えてみる。
それも、上司としての大切な成長ですね😊
らしく 楽しく おもしろく